Histórico e Operação do Urbanspoon
Pontos principais
- Fundado em 2006 por ex-funcionários da Jobster e sediado em Seattle.
- Adquirido pela InterActiveCorp (IAC) em 2009 e posteriormente pela Zomato em 2015.
- Oferecia funcionalidades inovadoras como a 'Slot Machine' para sugestões aleatórias de restaurantes.
- Foi totalmente descontinuado e integrado ao Zomato em junho de 2015.
O Urbanspoon foi um serviço de informação e recomendação de restaurantes fundado em 2006 por ex-funcionários da empresa Jobster. A plataforma operava principalmente na América do Norte, em partes da Europa e na Australásia, consolidando-se como uma ferramenta de descoberta gastronômica via web e aplicativos móveis.
Serviços e Funcionalidades
O Urbanspoon oferecia utilitários de busca de restaurantes com filtros avançados, permitindo que os usuários refinassem a pesquisa por preço, tipo de culinária, bairro e proximidade de locais de interesse, como cinemas e arenas esportivas. A plataforma também incluía filtros para necessidades específicas, como opções sem glúten e estabelecimentos adequados para crianças.
Entre as funcionalidades mais notáveis estavam:
- Sistema de Avaliação: Um modelo simplificado de "curtir" ou "não curtir" para a avaliação de restaurantes.
- Interação Social: Possibilidade de compartilhar recomendações via e-mail e redes sociais (Facebook, Twitter, Google+ e Pinterest).
- Gestão de Experiências: Usuários com conta podiam registrar pratos consumidos, preços e fotos, além de criar "Wishlists" (listas de desejos) e guias personalizados de favoritos.
- Slot Machine: Uma função lúdica no aplicativo que, ao ser acionada (ou ao agitar o dispositivo), sugeria aleatoriamente um restaurante com base no bairro, culinária ou preço.
Trajetória Corporativa e Aquisições
A empresa, sediada em Seattle, Washington, passou por mudanças significativas de propriedade ao longo de sua existência:
Aquisição pela InterActiveCorp (IAC)
Em abril de 2009, o Urbanspoon foi adquirido pela InterActiveCorp (IAC), uma empresa americana de mídia e internet. Durante este período, em 2011, a empresa lançou o RezBook, um serviço de reservas online para restaurantes. No entanto, a tecnologia e as capacidades do RezBook foram vendidas para a OpenTable em 2013.
Aquisição pelo Zomato
Em janeiro de 2015, o serviço foi adquirido em uma transação em dinheiro pela Zomato, empresa indiana de busca e descoberta de restaurantes. Na época da aquisição, o Urbanspoon possuía uma base estimada de 31 milhões de usuários anuais e um diretório com mais de 1 milhão de restaurantes.
Integração e Descontinuação
A estratégia da Zomato, liderada pelo CEO Deepinder Goyal, visava expandir a presença da empresa no mercado norte-americano para competir com a Yelp. A integração resultou na gradual eliminação da marca Urbanspoon em favor de uma identidade única e global.
Em 1º de junho de 2015, a Zomato descontinuou oficialmente o site do Urbanspoon, redirecionando todo o tráfego para seus próprios servidores. Simultaneamente, o logotipo da Zomato foi atualizado para incorporar elementos do logotipo anterior do Urbanspoon. A operação em Seattle sofreu reduções significativas, com a saída de grande parte da equipe de engenharia e o fechamento de diversos escritórios nos Estados Unidos em outubro de 2015, concentrando as funções administrativas na unidade de Dallas.
Perguntas frequentes
O que era o Urbanspoon?
Era um serviço de recomendação e busca de restaurantes que operava na América do Norte, Europa e Australásia, permitindo a descoberta de locais para comer via site e aplicativos.
Quem adquiriu o Urbanspoon?
A empresa foi adquirida primeiro pela InterActiveCorp (IAC) em 2009 e, posteriormente, pela Zomato em janeiro de 2015.
Por que o Urbanspoon deixou de existir?
Após a aquisição pela Zomato, a empresa decidiu unificar a marca e o produto para facilitar a gestão global, resultando no encerramento do site e do aplicativo do Urbanspoon em junho de 2015.