Linda Ball: Liderança na Central Maine Power
Pontos principais
- Presidente e CEO da Central Maine Power (CMP).
- Iniciou a carreira como representante de atendimento ao cliente na New York State Electric and Gas.
- Liderou a primeira Cúpula de Resiliência da CMP em abril de 2026.
- Foi vice-presidente de atendimento ao cliente da CMP entre 2019 e 2025.
Linda Ball é uma executiva de negócios norte-americana, atualmente desempenhando a função de presidente e CEO da Central Maine Power (CMP), a maior provedora de serviços de energia elétrica do estado do Maine.
Trajetória Profissional
A carreira de Ball no setor de serviços públicos começou em cargos operacionais. Ela iniciou sua trajetória como representante de atendimento ao cliente em nível inicial na New York State Electric and Gas, empresa afiliada à CMP. Durante esse período, sua função principal consistia no suporte direto ao consumidor via atendimento telefônico.
Em 2012, Linda Ball mudou-se para o Maine ao ingressar na CMP. Posteriormente, ela atuou na área de processos e tecnologias da Avangrid, a empresa controladora da Central Maine Power.
Gestão de Atendimento e Recuperação
Entre 2019 e 2025, Ball ocupou o cargo de vice-presidente de atendimento ao cliente da CMP. Durante sua gestão nessa função, ela foi responsável pela expansão das equipes de suporte ao consumidor e liderou as operações de recuperação após tempestades, focando na restauração da rede elétrica e no atendimento às necessidades da população afetada.
Presidência e CEO
Em setembro de 2025, Linda Ball assumiu a presidência e o cargo de CEO da CMP, sucedendo Joe Purington. Logo após sua nomeação, em outubro de 2025, Ball defendeu a necessidade de reajustes tarifários vinculados a um plano de investimento na rede e na força de trabalho com duração de cinco anos. Segundo a executiva, a ação imediata em investimentos de infraestrutura é crucial para evitar custos mais elevados para os consumidores a longo prazo.
Em abril de 2026, Ball liderou a primeira "Cúpula de Resiliência" (Resiliency Summit) da CMP, evento dedicado ao planejamento de longo prazo da rede elétrica, estratégias de investimento e a resiliência do sistema energético.
Perguntas frequentes
Quem é Linda Ball?
Linda Ball é a atual presidente e CEO da Central Maine Power (CMP), a maior empresa de serviços públicos do estado do Maine, nos Estados Unidos.
Qual foi a trajetória de Linda Ball antes de se tornar CEO?
Ela começou como representante de atendimento ao cliente na New York State Electric and Gas, trabalhou na Avangrid e foi vice-presidente de atendimento ao cliente na CMP entre 2019 e 2025.
Qual o foco da gestão de Linda Ball na CMP?
Sua gestão tem enfatizado a resiliência da rede elétrica, investimentos em infraestrutura de longo prazo e a modernização da força de trabalho para evitar custos futuros mais altos para os consumidores.