Sistema de Alerta de Emergência de Alberta

O Sistema de Alerta de Emergência de Alberta (do inglês Alberta Emergency Alert, AEA) foi um sistema de aviso público implementado na província de Alberta, Canadá, com o objetivo de notificar a população sobre ameaças iminentes à vida e à segurança. Lançado em outubro de 2011, o AEA substituiu o antigo Sistema de Aviso Público de Emergência de Alberta (EPWS) e utilizou o Protocolo Comum de Alerta (CAP) para a disseminação de informações.

Operação e Disseminação

O sistema operava através de múltiplos canais de comunicação para garantir a máxima cobertura, incluindo:

• Emissoras de televisão e rádio;
• Internet e redes sociais;
• Aplicativos móveis dedicados;
• Sistemas de transmissão telefônica.

Níveis de Alerta

O AEA classificava as notificações em duas categorias principais, dependendo da gravidade da situação:

• Alerta de Informação (Information Alert): Utilizado para aconselhar o público a se preparar para emergências potencialmente perigosas. Este tipo de alerta não interrompia as transmissões de rádio e televisão.
• Alerta Crítico (Critical Alert): Emitido quando o perigo era iminente ou já estava presente, como no caso de tornados ou emergências civis. A transmissão de mensagens críticas era obrigatória para todas as estações de TV, rádio e redes sem fio LTE em Alberta.

Evolução Tecnológica e Críticas

Diferente do sistema anterior, que utilizava locutores gravados, o AEA adotou a tecnologia de conversão de texto em voz (text-to-speech). Nos primeiros anos, a qualidade da voz sintética foi alvo de críticas, sendo considerada pouco clara e propensa a erros de pronúncia de nomes de localidades. Em 2013, foi implementada uma nova voz masculina, programada para oferecer maior clareza e precisão na pronúncia de termos regionais.

Integração com o Alert Ready e Desativação

A partir de março de 2015, por determinação da Comissão de Rádio, Televisão e Telecomunicações (CRTC), a participação de emissoras de rádio e TV em um sistema de alerta tornou-se obrigatória. Em abril de 2018, a obrigatoriedade foi estendida aos provedores de serviços sem fio.

O AEA coexistiu com o Alert Ready, o sistema nacional de notificação de emergências do Canadá operado pela Pelmorex. Como o AEA já incorporava mensagens do Sistema Nacional de Agregação e Disseminação (NAAD), a participação dos radiodifusores no sistema provincial era suficiente para cumprir as exigências nacionais.

Em 30 de abril de 2022, a Agência de Gestão de Emergências de Alberta (AEMA) anunciou que a infraestrutura do AEA seria desativada até março de 2023. O objetivo foi a migração total para o sistema NAAD. Durante um teste do Alert Ready em 1º de março de 2023, ocorreu uma falha técnica que resultou no envio acidental de nove mensagens repetidas. Embora inicialmente atribuído ao sistema nacional, uma investigação posterior revelou que a falha foi causada por códigos obsoletos no sistema de Alberta.

Modelo de Gestão Descentralizado

Alberta adotou um modelo de operação "descentralizado", permitindo que autoridades locais tivessem acesso direto ao sistema para emitir alertas. Esse modelo diferia de outras províncias canadenses, onde os alertas geralmente precisavam passar pela agência de gestão de emergências provincial. Devido a essa autonomia local, Alberta registrou um volume elevado de notificações; em 2023, a província foi a que mais emitiu alertas no Canadá, totalizando 307, a maioria relacionada a incêndios florestais e avisos de tornado.